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Ticketmaster recua e impõe limite de revenda após cobrança de Olivia Dean

A cantora Olivia Dean criticou publicamente as práticas de revenda da Ticketmaster depois que ingressos de sua turnê — já esgotados rapidamente — reapareceram em sites de revenda por valores abusivos, muitas vezes mais de 14 vezes o preço original. Em suas redes sociais, ela classificou o comportamento como “nojento” e afirmou que música ao vivo deveria ser “acessível e justa”.

Diante da repercussão negativa, a Ticketmaster anunciou que limitou os preços de revenda dos ingressos da turnê “The Art of Loving Live” ao valor original pago — sem acréscimos. A empresa também se comprometeu a reembolsar os fãs que já haviam comprado ingressos revenda por preços superfaturados.

O reembolso será parcial — cobrindo a diferença entre o valor de face e o valor pago na revenda — e deve ser processado até cerca de 10 de dezembro. A Ticketmaster afirmou que absorverá esse custo e espera que outras plataformas sigam o exemplo.

Para Olivia Dean e seus fãs, a iniciativa representa mais do que uma correção de preço — simboliza um movimento em favor de preços justos e acesso igualitário à música ao vivo. A postura da artista reacendeu o debate na indústria sobre o mercado de revenda de ingressos, cobranças abusivas e o controle — ou falta dele — de plataformas que distribuem shows.

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