Bancos serão obrigados a criar alerta de golpe no Pix a partir de 2025, determina Banco Central

A partir de 2025, o Banco Central (BC) implementará uma nova regulamentação que obrigará as instituições financeiras a disponibilizarem um sistema de alerta de golpes relacionados ao Pix. A medida visa aumentar a segurança dos usuários e reduzir a crescente incidência de fraudes envolvendo essa modalidade de pagamento instantâneo.

Aumento das fraudes e necessidade de proteção

O Pix se popularizou rapidamente no Brasil desde seu lançamento em 2020, devido à sua agilidade, praticidade e disponibilidade 24 horas. No entanto, o sucesso da ferramenta também trouxe um aumento significativo nas tentativas de fraude, com golpistas utilizando métodos cada vez mais sofisticados para enganar usuários.

Diante desse cenário, o Banco Central decidiu adotar medidas adicionais para mitigar os riscos e fortalecer a segurança do sistema de pagamentos. A partir de 2025, os bancos serão obrigados a implementar sistemas que enviem alertas de possível golpe durante as transações. Esses alertas serão baseados em dados como comportamento suspeito e padrões de transferência identificados como atípicos.

Como funcionará o alerta de golpe?

O sistema de alerta deverá identificar movimentações consideradas fora do comum ou suspeitas, com base em análises de comportamento do usuário e da natureza da transação. Ao detectar uma possível fraude, o sistema enviará uma notificação ao usuário, alertando-o para a possibilidade de golpe e solicitando que ele confirme a transação antes de sua conclusão.

Por exemplo, caso um cliente normalmente faça transferências de valores baixos e de repente inicie uma transação de valor elevado para uma conta desconhecida, o sistema poderá emitir um alerta. A partir daí, o cliente será informado sobre a suspeita e terá a oportunidade de cancelar ou confirmar a transação.

Medidas adicionais de segurança

Além da criação do alerta de golpe, o Banco Central já vem adotando outras medidas para combater fraudes no Pix. Entre elas, estão o limite de valor para transações noturnas e a possibilidade de bloqueio preventivo de contas suspeitas. A partir de 2025, a expectativa é de que essas novas regulamentações complementem as já existentes, ampliando ainda mais a proteção dos usuários.

As instituições financeiras também deverão reforçar o uso de tecnologias de autenticação, como a biometria, e oferecer mais ferramentas para que os clientes possam denunciar fraudes. Isso inclui a criação de canais de atendimento rápidos e eficientes, que permitam aos usuários agir imediatamente em caso de suspeita de golpe.

Impacto esperado no combate às fraudes

Especialistas em segurança financeira avaliam que a medida poderá reduzir significativamente o número de golpes envolvendo o Pix, uma vez que dificultará a ação dos criminosos e dará ao usuário mais controle sobre suas transações. No entanto, é importante que os usuários também se mantenham vigilantes, tomando cuidados como verificar os dados do destinatário antes de concluir uma transação e evitar clicar em links suspeitos enviados por aplicativos de mensagens ou e-mails.

A implementação do sistema de alerta de golpes faz parte de um esforço maior do Banco Central para assegurar que o Pix continue sendo uma ferramenta segura e confiável. Com a adesão massiva ao sistema e a expectativa de crescimento no uso dessa tecnologia, o BC visa garantir que a proteção dos usuários acompanhe o desenvolvimento do mercado de pagamentos digitais.

A partir de 2025, a nova regulamentação deverá estar em pleno funcionamento, com todos os bancos e instituições financeiras obrigados a seguir as diretrizes estabelecidas pelo Banco Central, reforçando ainda mais a confiança no sistema de pagamento instantâneo mais popular do país.